Twój Węgiel
Dziękujemy za zakupy w sklepie internetowym Twój Węgiel. Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące dostępnych metod płatności za zamówienia w naszym sklepie.
1. Metody płatności
Oferujemy następujące metody płatności za zamówienia:
- Przelew tradycyjny
Klient dokonuje płatności na nasze konto bankowe. Numer konta zostanie podany po złożeniu zamówienia, a także w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Przelew należy wykonać w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie, przystępujemy do realizacji zamówienia. - Płatność BLIK
Akceptujemy płatności za pomocą systemu BLIK. Po dokonaniu zakupu, wybierz BLIK jako metodę płatności, a następnie wpisz kod BLIK wygenerowany w aplikacji mobilnej Twojego banku. Po dokonaniu płatności natychmiastowo otrzymasz potwierdzenie, a zamówienie zostanie przekazane do realizacji.
2. Bezpieczeństwo płatności
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i transakcji. Wszystkie płatności online realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatniczych, które korzystają z szyfrowania SSL. Twoje dane są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
3. Termin realizacji płatności
- Przelew tradycyjny – płatność należy wykonać w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Jeśli nie otrzymamy płatności w tym czasie, zamówienie zostanie anulowane.
- Płatności kartą i BLIK – płatności realizowane są natychmiastowo. Po potwierdzeniu transakcji, zamówienie jest natychmiastowo przekazywane do realizacji.
4. Faktura
Po dokonaniu płatności i realizacji zamówienia, wystawiamy fakturę VAT, która zostanie wysłana na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Jeśli życzysz sobie otrzymać fakturę papierową, poinformuj nas o tym w trakcie składania zamówienia.
5. Problemy z płatnościami
W przypadku problemów z płatnością, takich jak brak potwierdzenia transakcji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta